FAQ

Comment se fait-il que je ne reçoive pas vos e-mails ?

Ils se sont sûrement trompés de chemin pour aller dans les Spams.

Je n’ai pas de compte Paypal, puis-je quand même passer commande ?

Oui ! Le paiement à travers Paypal ne nécessite aucune inscription.

Par contre il faut choisir la bonne option une fois arrivé sur la page de paiement.

La fenêtre en haut à droite de ton écran te proposera de créer un compte Paypal.

La fenêtre juste en dessous te proposera de payer sans créer de compte.

Easy peasy !

Pourquoi Paypal me demande-t-il de renseigner à nouveau mes informations personnelles ?

Paypal recquière ces informations pour te protéger des fraudes, ces informations sont donc importantes.

Elles ne sont pas réutilisées à des fins commerciales.

Pourquoi la taille indiquée n’est pas la même que celle de l’étiquette du vêtement ?

La majorité des vêtements sont vintage, c’est pourquoi la taille indiquée ne correspond pas toujours aux tailles actuelles.

Il est également possible que certains vêtements aient rétrécis à cause d’un mauvais lavage en machine.

Quoiqu’il arrive, les mesures et tailles indiquées par Vintage Ohlala sont justement là pour vous aider dans votre choix.

Pourquoi la taille du vêtement ne correspond-elle pas aux mensurations du mannequin ?

Vous l’aurez sans doute remarqué, notre mannequin aux mensurations « Taille 36/38 » porte parfois des vêtements tailles 40, 42 voir 44. Sachez que les robes/jupes/chemisiers sont tout simplement tirés à l’arrière avec une épingle ! Cette solution est bien entendu provisoire, et tout sera rentré dans l’ordre lorsque nous aurons trouvé des mannequins avec les proportions correspondantes à tous ces trésors vintage.
Il se peut également que certains vêtements trop petits soient présentés sur le mannequin. Ils sont alors tout simplement « épinglés » (notemment pour les jupes), ou bien le zip arrière n’est fermé !